Aviso de Privacidad Integral


Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Productos de Hule (en adelante, "el Responsable"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Periférico Sur 3449-1-B, San Jerónimo Lídice, La Magdalena Contreras, 10200, Ciudad de México, CDMX, es la entidad responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web productosdehule.mx:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de navegación (si aplica): Dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas dentro de nuestro sitio (recabados a través de cookies y tecnologías similares, como Google Tag Manager).

El Responsable no recaba ni trata datos personales sensibles (aquellos que puedan revelar origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, preferencia sexual, etc.) para las finalidades de este sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

a) Finalidades Primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Atender sus solicitudes de cotización, asesoría o información sobre nuestros productos de hule (placas, rollos, neopreno, pisos, etc.).
  • Contactarle para dar seguimiento a su solicitud y, en su caso, concretar una relación comercial.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales derivadas de una eventual compra.

b) Finalidades Secundarias (no necesarias para la relación, pero que nos permiten mejorar):

  • Enviarle información sobre promociones, nuevos productos o actualizaciones de nuestro catálogo.
  • Realizar encuestas de satisfacción sobre la atención recibida.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a ventas@productosdehule.mx indicando su negativa. Su negativa no será motivo para negarle nuestros servicios.

4. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de su información personal enviando una solicitud al correo ventas@productosdehule.mx, o bien, configurando su navegador para rechazar el uso de cookies (aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio).

5. Medios para ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); solicitar la corrección de su información (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando no se utilice conforme a la ley (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo ventas@productosdehule.mx con los siguientes requisitos:

  1. Nombre completo del titular y correo electrónico para recibir la respuesta.
  2. Documento que acredite su identidad (copia de INE, pasaporte, etc.) o, en su caso, la representación legal.
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que desea ejercer el derecho.
  4. Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

El Responsable le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.

6. Transferencias de datos personales

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando sea requerido por una autoridad competente debidamente fundada y motivada).

7. Uso de Cookies y tecnologías de rastreo

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies y herramientas como Google Tag Manager para analizar el tráfico y mejorar su experiencia. Estas tecnologías no recaban datos personales sensibles, pero sí pueden identificar su navegador. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Dichos cambios estarán disponibles en la sección /aviso-de-privacidad/ de nuestro sitio web productosdehule.mx.

9. Autoridad

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir a la autoridad competente, que a partir de 2025 es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (que asumió las funciones del extinto INAI).